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广东电信优惠活动 酷暑在家 享光宽带盛宴

时间:2015-08-01 10:16 来源:未知 作者:爱信网编辑 阅读:
支付宝扫描领红包活动
一、活动时间:2015年8月1日至2015年8月16日
二、活动参与方式: 活动期间通过本活动页面办理新装宽带,并在2015年8月26日前(含26日)前成功安装宽带,即视为成功参与本活动,获得礼品领取资格。
三、活动参与流程: 步骤一:下单并缴费,客户在活动页面下单并缴费报装宽带。
步骤二:受理及安装,等待宽带受理及联系安装。
步骤三:兑换礼品,宽带竣工48小时后,先在福利社领取兑换码,再到礼品商城兑换礼品。
(欢go网站福利社的网址: http://gd.189.cn/hd/hbyhq/ 礼品商城的网址:http://114dev.fujin8.com/#/besttone)
步骤四:礼品配送,礼品发放的时间和领取方式请看规则的第(五)点
四、礼品设置: (1)国美在线国酷券500元代金券一张(成功新装宽带用户均可领取)
(2)无线路由器一台(成功新装50M以上光纤套餐的用户才可领取)
五、礼品领取规则及时间: (1)国酷券领取流程:
步骤一:领取礼品兑换券。宽带安装成功48小时后,登录活动福利社(http://gd.189.cn/hd/hbyhq/ ),先领券后兑换礼品。提示:领券及礼品兑换在宽带竣工后2个月内有效,过期不领取不兑换将默认放弃礼品;
步骤二:兑换礼品。领取兑换券后,登录号百商城(http://114dev.fujin8.com/#/besttone)进入”0元兑换券“选择礼品兑换,输入优惠券号码进行礼品兑换。
(提示:国酷券在国美在线购物时即可使用,具体使用规则参见: http://help.gome.com.cn/question/27.html)
(2)无线路由器领取流程如下:
成功新装了光纤后,您无需自行去兑换,我们将在8月26日-9月5日内为您配送礼品,到达时间请以快递联系为准(路由器配送地址默认为宽带新装地址)。
六、业务计费及生效规则:1、套餐生效规则:宽带安装成功后,套餐次月生效,当月费用按照剩余天数折算收取。
2、成功安装当月费用:新装宽带安装成功当月费用按照对应速率单宽带标准资费按剩余天折算收取。计算公式:(月基本费÷当月天数×当月剩余天数)
3、成功安装当月费用不包含在套餐一次性缴纳的费用之内,请于次月6日到次月月底前到当地营业厅进行缴纳。如果没有缴纳出现欠费了,下月就会停机。
4、各宽带套餐需要的预存费用、安装调测费、光末梢接入设备/MODEM设备收费详情,各个城市的政策有差异,请您务必在订单填写时详阅“资费详情“、”套餐说明“的内容。
七、受理安装说明: 在您成功下单并缴纳相关的费用之后,欢go网站将会在24小时内完成受理,您所在地的宽带装机师傅将会在24小时内联系您进行宽带安装。注:本处说明的时限仅限于安装地址有现成的宽带线路资源的情况下,若无线路资源将无法按时装机或者只能撤单。
八、退款流程: 成功下单并缴费后,如因资源或线路等原因导致宽带无法安装,费用将全额退还用户,退款流程如下:
1.采用银行划扣
1)广州、深圳一次性费用为实时银行划扣,订单撤单后系统自动退款到原帐号。省中心处理人员撤单后通过IVR语音通知客户已退款。
2)惠州、江门一次性费用通过实时银行划扣,订单撤单后,省中心处理人员外呼通知客户到营业厅退款。由营业厅及当地业支完成退费录入及确认。
2.采用帐务代收
由于撤单后费用不出帐,无需进行退费处理。
3.采用营业厅现金交费/上门刷卡
省中心处理人员外呼通知客户到营业厅退款。营业厅及本地业支完成退款录入及确认

(责任编辑:网站管理员)

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